WhatsApp merangkul lebih banyak media sosial dengan fitur Saluran baru, memungkinkan akun untuk membuat dan melihat posting dalam skala yang lebih besar tanpa berbagi detail pribadi.
Pada intinya, WhatsApp adalah aplikasi perpesanan dan panggilan langsung yang ditujukan untuk obrolan satu lawan satu atau grup kecil, tetapi Channels bertujuan untuk memperluas pesan siaran ini. Dengan peluncuran Saluran, kini Anda dapat membuat atau bergabung dengan saluran yang mencakup berbagai subjek tanpa membagikan gambar profil atau nomor telepon Anda.
Admin saluran, baik individu atau perusahaan—dapat memposting dalam berbagai format, mulai dari teks dan polling hingga foto dan video (dan stiker).
Mereka bertindak sebagai siaran satu arah untuk berbagi berbagai jenis informasi (skor olahraga, pembaruan pengiriman, berita, dll.) yang dapat dilihat pengikut tetapi tidak berinteraksi atau mengomentari secara langsung. Detail administrator seperti nomor telepon dan gambar profil akan tetap tersembunyi, dengan hal yang sama berlaku untuk pengikut saluran.
Postingan ini akan tetap dapat dilihat oleh pengikut saluran hingga 30 hari (atau kurang, menunggu pembaruan di masa mendatang), dan postingan tersebut akan menghilang di semua perangkat. WhatsApp menyatakan bahwa admin juga dapat memblokir tangkapan layar dan penerusan pos, serta menyembunyikan saluran dari pencarian umum dan memutuskan siapa yang diizinkan untuk mengikuti.
Terlepas dari seberapa besar perbedaan Saluran dari tujuan utamanya, WhatsApp mengatakan akan terus bertindak pertama dan terutama sebagai aplikasi pijat pribadi.
Saluran (atau fitur serupa) juga merupakan sesuatu yang menurut perusahaan telah diminta oleh penggunanya selama bertahun-tahun. Terlepas dari alasannya, fitur baru ini menambahkan opsi gaya media sosial yang lebih khas untuk berinteraksi dengan aplikasi dan pengguna lain.
Saluran memulai debutnya di WhatsApp hari ini untuk pengguna tertentu di Kolombia dan Singapura, dengan peluncuran ke lebih banyak negara dan ketersediaan akun individu direncanakan selama beberapa bulan mendatang. Pesan dan interaksi di Saluran saat ini tidak dienkripsi ujung ke ujung, tetapi WhatsApp mengatakan sedang mempertimbangkan fitur tersebut sebagai opsi di masa mendatang.
